★★★★ 難しい仕事 / 技術オリジナル

明るくした検査台

工場が検査場の照明を新しくし、手元は影ひとつなく明るくなった。作業者は見やすいと喜び、目の疲れも減ったと言う。ところがその月から、客先で見つかる表面の不良が急に増えた。検査の人も手順も基準も、何ひとつ変えていない。なぜ見落としが増えたのか。